Перейти к содержимому

комиссия почты


Сообщений в теме: 11
  • фед медвед
  • Участник
  • 15 сообщений
  • Адрес41 reg.
20 February 2014 - 13:52 #1
почта России требует комиссию за перевод денег (доставка EMS + наложка)
началось с декабря прошлого года.
почта аргументирует тем, что ВЫ больше не федеральный клиент.

так ли это? придется теперь еще пару тысяч добрасывать к итак высокому ценнику EMSников)))

  • Анастасия Прокофьева
  • Администратор
  • 3394 сообщений
20 February 2014 - 16:10 #2
Здравствуйте.
По какому заказу с Вас требуют комиссию?
Мы являемся федеральным агентом.

  • фед медвед
  • Участник
  • 15 сообщений
  • Адрес41 reg.
21 February 2014 - 06:49 #3

Просмотр сообщенияАнастасия Прокофьева (20 February 2014 - 16:10) писал:

Здравствуйте.
По какому заказу с Вас требуют комиссию?
Мы являемся федеральным агентом.
здрасти
Взяли комисию с заказа 07.12.2013/233
Требуют с заказов 20.01.2014/234 и28.01.2014/335

  • Анастасия Прокофьева
  • Администратор
  • 3394 сообщений
21 February 2014 - 11:08 #4
По заказу 07.12.2013/233 - у нас комиссия не включалась, так как у нас менялось юридическое лицо, соглашение о федеральном агенте со стороны EMS было подписано не сразу.
Но по остальным заказам - с Вас комиссию брать не должны.
Сейчас мы напишем письмо в EMS - комиссия взиматься не будет.

  • фед медвед
  • Участник
  • 15 сообщений
  • Адрес41 reg.
08 March 2014 - 11:58 #5
спасибо. комиссия не взималась. вот только в заказе 28.01.2014/335 отсутствует сопроводительная документация.

  • Анастасия Прокофьева
  • Администратор
  • 3394 сообщений
11 March 2014 - 10:08 #6
Товарного чека не было?
Если нет - отправить его по адресу 684405, Камчатский край, п.Козыревск, ул.Островского, д.13 ?

  • фед медвед
  • Участник
  • 15 сообщений
  • Адрес41 reg.
11 March 2014 - 19:50 #7

Просмотр сообщенияАнастасия Прокофьева (11 March 2014 - 10:08) писал:

Товарного чека не было?
Если нет - отправить его по адресу 684405, Камчатский край, п.Козыревск, ул.Островского, д.13 ?
закиньте его в 11.03.2014/425

  • Анастасия Прокофьева
  • Администратор
  • 3394 сообщений
12 March 2014 - 08:19 #8
Хорошо.

  • фед медвед
  • Участник
  • 15 сообщений
  • Адрес41 reg.
13 March 2014 - 18:24 #9
не забудьте пожалуйста сублицензионное соглашение на windows oem

  • Анастасия Прокофьева
  • Администратор
  • 3394 сообщений
14 March 2014 - 10:12 #10
Да, конечно.

  • фед медвед
  • Участник
  • 15 сообщений
  • Адрес41 reg.
15 March 2014 - 13:09 #11
блин, в 20.01.2014/234 тоже нет суб.соглашения. может его умышленно не положили, может оно не нужно уже?

  • Анастасия Прокофьева
  • Администратор
  • 3394 сообщений
17 March 2014 - 12:58 #12
Нет, нужен.
Это недоразумение.
Документы по этому заказу вышлем тоже с заказом №11.03.2014/425.




Ответить


Ваше сообщение должно пройти проверку модератора, прежде чем оно будет доступно остальным пользователям. Данное ограничение будет снято как только вы наберете 1 одобренное сообщение.