Здравствуйте! Купил у Вас роутер D-Link, вынесенный в название темы. Около месяца отработал на ура. Сейчас возникла странная проблема: периодически происходят большие потери интернета, а потом все само восстанавливается. Если подключаться по кабелю, минуя роутер, все ок. Звонил в техподдержку D-link, слышал только гудки, когда меня "соединяли". Помогите, пожалуйста.
0
D-link Dir - 880L, проблемы
Автор Guest_Петр_*, May 26 2015 09:04
Сообщений в теме: 8
-
- Ненартович Сергей
- Администратор
- 444 сообщений
26 May 2015 - 13:00 #3
Добрый день!
Какая версия прошивки у Вас? Родная или быть может dd-wrt?
Пришлите System Log устройства во время потерь.
Петр (26 May 2015 - 09:04) писал:
Здравствуйте! Купил у Вас роутер D-Link, вынесенный в название темы. Около месяца отработал на ура. Сейчас возникла странная проблема: периодически происходят большие потери интернета, а потом все само восстанавливается. Если подключаться по кабелю, минуя роутер, все ок. Звонил в техподдержку D-link, слышал только гудки, когда меня "соединяли". Помогите, пожалуйста.
Какая версия прошивки у Вас? Родная или быть может dd-wrt?
Пришлите System Log устройства во время потерь.
-
- Ненартович Сергей
- Администратор
- 444 сообщений
27 May 2015 - 10:03 #5
Первое, у Вас она стоковая. Вам нужно прошить на последнюю 1.04 от 19/04/2015. Думаю это сразу решит Вашу проблему.
Если нет, тогда жду лог. Его можно посмотреть так : Заходите в настройки роутера затем Настройка-Система-Журнал Событий-Журнал. Копируете текст и присылаете сюда.
Петр1721 (26 May 2015 - 21:30) писал:
1.03WW - прошивка, а system log как достать?
Первое, у Вас она стоковая. Вам нужно прошить на последнюю 1.04 от 19/04/2015. Думаю это сразу решит Вашу проблему.
Если нет, тогда жду лог. Его можно посмотреть так : Заходите в настройки роутера затем Настройка-Система-Журнал Событий-Журнал. Копируете текст и присылаете сюда.
-
- Guest_Петр_*
- Гость
28 May 2015 - 13:02 #6
Обновил до новейшей. начале все было супер, а потом на круги своя вернулось. Пытался найти логи как вы сказали, но все что есть, это журнл syslog, в котором вот что написано: Диагностика непрерывно мониторит состояние роутера. Результаты записываются в журнал событий. Эта информация необходима для решения проблем, возникающих в работе роутера. Но сами данные не могу понять как вытащить, есть только какая-то мутная система отправки на почту.
-
- Ненартович Сергей
- Администратор
- 444 сообщений
28 May 2015 - 13:48 #7
Ну по идее там должно быть текстовое поле, где прописано, что роутер делает и какие ошибки возникают. Вы просто копируете этот текст и отправляете мне. Если есть функция отправки на почту, пришлите мне на s.nenartovich@gmail.com. Или напишите мне письмо, и в частном порядке я постараюсь решить Ваш вопрос.
Петр (28 May 2015 - 13:02) писал:
Обновил до новейшей. начале все было супер, а потом на круги своя вернулось. Пытался найти логи как вы сказали, но все что есть, это журнл syslog, в котором вот что написано: Диагностика непрерывно мониторит состояние роутера. Результаты записываются в журнал событий. Эта информация необходима для решения проблем, возникающих в работе роутера. Но сами данные не могу понять как вытащить, есть только какая-то мутная система отправки на почту.
