Здравствуйте.
Отвратительно работает служба сервиса и доставки вашего интернет-магазина!!!!
Мало того, что в назначенный день привоза товара не поступил звонок ни от службы сервиса ни от курьера и я сама была вынуждена разыскивать и выяснять где мой заказ (после чего вдруг резко изменился статус заказа на "получен курьером") так и еще после того, как наконец-то!!! согласовали время доставки заказа, пропал курьер!!! (не появился в назначенное время).
На звонок ему - "куда же он пропал?" - мальчик невинно отвечает (видимо из дома!!) - " ну не получилось.. ч/з час буду"

а позвонить мне трудно???? ваши сотрудники заберут моего ребенка из школы???? пока я буду ждать вашего курьера, не привезшего мой заказ вовремя и не соизволившего предупредить???
при этом доставка платная - 390р

не уверена, что буду сотрудничать с вашим магазином дальше и рекомендовать его своим знакомым!!!

Здравствуйте, Елена!

Пришлите, пожалуйста, номер Вашего заказа или наименование товара, чтобы разобраться в ситуации.

Спасибо.

заказ от 18 сентября до сих пор не получила! курьер никак не может доехать...
Заказ № 18.09.2016/204
В таком случае доставка должна быть бесплатной!

Здравствуйте, Юлия!

Приносим извинения за ошибку курьера.

Стоимость доставки будет Вам компенсирована, персональный менеджер свяжется для согласования способа.

Спасибо за заказ!