Перейти к содержимому

Касательно гарантийного талона


Сообщений в теме: 9
  • Guest_Антон_*
  • Гость
27 September 2016 - 21:41 #1
Здравствуйте!
В октябре 2014 года покупал у Вас видеокарту. На днях огнем были уничтожены многие документы, в том числе и чек \ гарантийный талон на видеокарту. Хотел бы узнать, имеется ли возможность восстановить гарантийный талон, а то гарантия еще не кончилась (кажется 36 мес. была), и мало ли что еще может с ней произойти. №заказа из личного кабинета "Ваш заказ 08.10.2014/p/32, счет-резерв №ИП030673 ОПЛАЧЕН!"

  • Анастасия Прокофьева
  • Администратор
  • 3394 сообщений
28 September 2016 - 09:40 #2
Здравствуйте, Антон!

Адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, действителен (saa-news@XXX)?

  • Guest_А_*
  • Гость
05 October 2016 - 21:34 #3
да, ящик живой.

  • Анастасия Прокофьева
  • Администратор
  • 3394 сообщений
06 October 2016 - 11:41 #4
Товарный чек отправлен на этот e-mail.

  • Guest_Антон_*
  • Гость
06 October 2016 - 21:52 #5
Да получил. Этого будет достаточно для обращения по гарантии в случае чего? или нужно еще что-то? (подписи, печати поставить?)

  • Анастасия Прокофьева
  • Администратор
  • 3394 сообщений
07 October 2016 - 18:30 #6
Да, так как это восстановленный экземпляр.

  • Guest_Андрей_*
  • Гость
18 January 2017 - 19:21 #7
Вопросик если закажу принтер он окажется с дефектом то в регионах с вашей гарантийкой его могут сделать или заменить или только отправлять к вам нужно

  • Иванова Вера
  • Администратор
  • 242 сообщений
19 January 2017 - 09:11 #8

Просмотр сообщенияАндрей (18 January 2017 - 19:21) писал:

Вопросик если закажу принтер он окажется с дефектом то в регионах с вашей гарантийкой его могут сделать или заменить или только отправлять к вам нужно
Здравствуйте! С условиями гарантии более подробно Вы можете ознакомиться по ссылке: http://www.xcom-shop...pages/warranty/ .

  • 30101971
  • Участник
  • 3 сообщений
06 September 2017 - 15:28 #9
Здравствуйте! Возможно ли выслать на e-mail (указанный в профиле) копию товарного чека на товар, купленный мною по заказу: 28.09.2016/56 Счет-резерв: Cч244153?
Заранее благодарю!

  • lex 66
  • Участник
  • 1 сообщений
16 February 2019 - 17:23 #10
Здравствуйте! Возможно ли выслать на e-mail (указанный в профиле) копию товарного чека на товар, купленный мною по заказу: №01.08.2018/69
С Уважением Алексей.




Ответить


Ваше сообщение должно пройти проверку модератора, прежде чем оно будет доступно остальным пользователям. Данное ограничение будет снято как только вы наберете 1 одобренное сообщение.