У меня 2 аккаунта (один на физ. лицо, другой на юр.) одинаковый телефон. разные почты.

Из аккаунта на физ.лицо не могу сформировать заказ. При нажатии на кнопку "оформить заказ", страница прокручивается сверху вниз и ничего не происходит.
аккаунт: a********ih@******com

Полянских Александр (24 April 2017 - 10:09) писал:

Александр, здравствуйте! Проверили систему, все работает стабильно. Попробуйте перезайти в личный кабинет или почистить браузер.

Добрый день.

Проблема осталась.
http://www.xcomspb.r...byy_564925.html - оформляю этот заказ, выбираю частично оплатить бонусами (независимо от того, оплачиваю его бонусами или нет, он не формируется).
Способ доставки - самовывоз. метро ул. Дыбенко.
Нажимаю кнопку оформить заказ. Ничего не происходит.

Попробовал 3 браузера (Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge). Ситуация для всех одинаковая.

Добрый день , у меня такая же проблема один в один, разные ПК, разные браузеры, нажимаешь "оформить заказ" и все....не работает !!! МСК

Андрей (31 May 2017 - 09:52) писал:

Здравствуйте, Андрей. Прошу проверить контактный номер телефона, который указан в личном кабинете, т.к. при использовании балов необходимо подтвердить кодом это действие. Также, если Вы выбрали доставку заказа курьером, то необходимо заполнить адресную форму, которая выпадает ниже.

Спасибо, действительно после заполнения адреса доставке заказ оформился, Нужно бы красные * поставить тогда там, а то не понятно.

Андрей (31 May 2017 - 10:15) писал:

Андрей, у нас это стоит в ближайших задачах. Спасибо за Вашу внимательность!