Перейти к содержимому

Проблема с SSD SmartBuy


В теме одно сообщение
  • ziavra
  • Участник
  • 1 сообщений
17 May 2017 - 03:22 #1
Здравствуйте, в декабре 2016 приобрёл smartbuy Revival 2
В данный момент при операциях чтения/записи очень большое время ответа, несколько десятков мс, часто несколько сотен. периодически время ответа составляет десятки секунд, операционная система в это время может просто подвисать, учитывая, что установлена на этом же диске.

я живу не в Москве, пересылка в сервисный центр займёт определенное время. перед отправкой я могу каким-то образом в домашних условиях убедиться, что проблема именно с диском, а не с компьютером?

используется ОС windows 7 x64, на данный момент я проверил, что установлена последняя версия BIOS, доступная для материнской платы, включен режим AHCI, установлена последняя версия драйвера для контроллера SATA. попытки найти прошивку для ssd не увенчались успехом, сторонние программы определяют контроллер как Phison, ни одна из версий Phison SSD ToolBox контроллер, и диск вообще, не определяет.

возможно, в открытом доступе есть какие-то программы, позволяющие самостоятельно дополнительно протестировать SSD?

  • Иванова Вера
  • Администратор
  • 242 сообщений
17 May 2017 - 09:18 #2

Просмотр сообщенияziavra (17 May 2017 - 03:22) писал:

Здравствуйте, в декабре 2016 приобрёл smartbuy Revival 2
В данный момент при операциях чтения/записи очень большое время ответа, несколько десятков мс, часто несколько сотен. периодически время ответа составляет десятки секунд, операционная система в это время может просто подвисать, учитывая, что установлена на этом же диске.

я живу не в Москве, пересылка в сервисный центр займёт определенное время. перед отправкой я могу каким-то образом в домашних условиях убедиться, что проблема именно с диском, а не с компьютером?

используется ОС windows 7 x64, на данный момент я проверил, что установлена последняя версия BIOS, доступная для материнской платы, включен режим AHCI, установлена последняя версия драйвера для контроллера SATA. попытки найти прошивку для ssd не увенчались успехом, сторонние программы определяют контроллер как Phison, ни одна из версий Phison SSD ToolBox контроллер, и диск вообще, не определяет.

возможно, в открытом доступе есть какие-то программы, позволяющие самостоятельно дополнительно протестировать SSD?
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в отдел рекламации для консультации по этому вопросу. http://www.xcom-shop.ru/complaint/




Ответить


Ваше сообщение должно пройти проверку модератора, прежде чем оно будет доступно остальным пользователям. Данное ограничение будет снято как только вы наберете 1 одобренное сообщение.