Перейти к содержимому

Возврат монитора


Сообщений в теме: 5
  • Guest_Павел_*
  • Гость
17 September 2017 - 17:30 #1
Добрый день!

Собираюсь приобрести монитор Dell P2415Q 3840*2160 Артикул: 429476

Возможен возврат денег, или обмен на другой, если:
1. Не подошел по параметрам, слишком все мелко, не тянет видеокарта
2. На экране 1-2 битых пикселя, а допустимое количество дефектных пикселей на мониторе = 8.

У вас в магазине есть возможность вынести, собрать монитор и тестировать в течении 30 минут?


  • Ворошилова Анастасия
  • Администратор
  • 80 сообщений
18 September 2017 - 10:00 #2

Просмотр сообщенияПавел (17 September 2017 - 17:30) писал:

Добрый день!

Собираюсь приобрести монитор Dell P2415Q 3840*2160 Артикул: 429476

Возможен возврат денег, или обмен на другой, если:
1. Не подошел по параметрам, слишком все мелко, не тянет видеокарта
2. На экране 1-2 битых пикселя, а допустимое количество дефектных пикселей на мониторе = 8.

У вас в магазине есть возможность вынести, собрать монитор и тестировать в течении 30 минут?

Добрый день! С условиями возврата и обмена Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://www.xcom-shop...pages/warranty/ .

  • Guest_Павел_*
  • Гость
18 September 2017 - 13:01 #3

Просмотр сообщенияВорошилова Анастасия (18 September 2017 - 10:00) писал:

Добрый день! С условиями возврата и обмена Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://www.xcom-shop...pages/warranty/ .

Прочитал, не понял, монитор относится к этой категории или нет?

Цитата

не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, попадающие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.), а именно 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки


  • Guest_Павел_*
  • Гость
18 September 2017 - 20:33 #4
Ответьте пожалуйста на вопрос о мониторе.
Вы дадите в магазине помацать :) монитор 24'' 4k или вернуть исправный монитор в магазин в течении 7 дней?
Да/Нет?
PS Может для меня все будет настолько мелко, что не подойдет

  • Guest_Павел_*
  • Гость
21 September 2017 - 16:51 #5
Ответа нет, от заказа отказываюсь. Спасибо за информативность и оперативность работы форума :)

  • Ворошилова Анастасия
  • Администратор
  • 80 сообщений
29 September 2017 - 10:54 #6

Просмотр сообщенияПавел (21 September 2017 - 16:51) писал:

Ответа нет, от заказа отказываюсь. Спасибо за информативность и оперативность работы форума :)
Добрый день! Со всеми вопросами возврата товара Вы можете обратиться в наш отдел гарантии по телефону: 8 (495) 7 999 600, доб.3106 или 3156.




Ответить


Ваше сообщение должно пройти проверку модератора, прежде чем оно будет доступно остальным пользователям. Данное ограничение будет снято как только вы наберете 1 одобренное сообщение.