Перейти к содержимому

Доступ к ЛК


Сообщений в теме: 7
  • Guest_Дмитрий_*
  • Гость
11 October 2017 - 14:47 #1
Здравствуйте!

К сожалению, при регистрации я указал неверный домен адреса почты - Reznikov@gmail.ru вместо Reznikov@gmail.com

Пытаясь войти в ЛК, все возможные пароли не подходят, поэтому его необходимо сбросить, но по причине (см. выше) этого сделать нельзя. Телефон указан верный +7-903-541-53-16, возможно ли восстановить доступ к ЛК с его помощью?

Ранее был сделан заказ 06.10.2017/435 . Готов предоставить паспортные данные и реквизиты организации. Спасибо, Дмитрий

  • Ворошилова Анастасия
  • Администратор
  • 103 сообщений
11 October 2017 - 14:52 #2

Просмотр сообщенияДмитрий (11 October 2017 - 14:47) писал:

Здравствуйте!

К сожалению, при регистрации я указал неверный домен адреса почты - Reznikov@gmail.ru вместо Reznikov@gmail.com

Пытаясь войти в ЛК, все возможные пароли не подходят, поэтому его необходимо сбросить, но по причине (см. выше) этого сделать нельзя. Телефон указан верный +7-903-541-53-16, возможно ли восстановить доступ к ЛК с его помощью?

Ранее был сделан заказ 06.10.2017/435 . Готов предоставить паспортные данные и реквизиты организации. Спасибо, Дмитрий
Добрый день!
Для уточнения информации с Вами свяжутся в ближайшее время.

  • Guest_Дмитрий_*
  • Гость
11 October 2017 - 22:05 #3
Спасибо, что быстро связались со мной, но проблема осталась нерешённой, доступ к своему ЛК я так и не получил.

  • Ворошилова Анастасия
  • Администратор
  • 103 сообщений
12 October 2017 - 09:35 #4

Просмотр сообщенияДмитрий (11 October 2017 - 22:05) писал:

Спасибо, что быстро связались со мной, но проблема осталась нерешённой, доступ к своему ЛК я так и не получил.
Добрый день!
Информационное письмо отправлено повторно.

  • Guest_Дмитрий_*
  • Гость
12 October 2017 - 14:36 #5
Ничего не пришло, к сожалению.

Письмо ушло не на gmail.ru, случайно? можно его продублировать СМС на +7903541-53-16 - этот номер указан в профиле.

Продублирую ещё раз -

был указан адрес d.s.reznikov@gmail.ru

Правильный адрес - на конце .com , то есть d.s.reznikov@gmail.com

Заранее спасибо!

  • Ворошилова Анастасия
  • Администратор
  • 103 сообщений
12 October 2017 - 14:57 #6

Просмотр сообщенияДмитрий (12 October 2017 - 14:36) писал:

Ничего не пришло, к сожалению.

Письмо ушло не на gmail.ru, случайно? можно его продублировать СМС на +7903541-53-16 - этот номер указан в профиле.

Продублирую ещё раз -

был указан адрес d.s.reznikov@gmail.ru

Правильный адрес - на конце .com , то есть d.s.reznikov@gmail.com

Заранее спасибо!
В самом первом письме Вы указали Reznikov@gmail.com, как актуальный адрес электронной почты. В последнем письме обозначен адрес d.s.reznikov@gmail.com. Прошу уточнить, какой из них действительный.

  • Guest_Дмитрий_*
  • Гость
12 October 2017 - 16:08 #7
Простите, наваждение какое-то.
d.s.reznikov@gmail.com
Вот верный адрес
Ещё раз.
d.s.reznikov@gmail.com

  • Ворошилова Анастасия
  • Администратор
  • 103 сообщений
12 October 2017 - 16:21 #8

Просмотр сообщенияДмитрий (12 October 2017 - 16:08) писал:

Простите, наваждение какое-то.
d.s.reznikov@gmail.com
Вот верный адрес
Ещё раз.
d.s.reznikov@gmail.com
Дмитрий, информация была отправлена на актуальный адрес электронной почты.




Ответить


Ваше сообщение должно пройти проверку модератора, прежде чем оно будет доступно остальным пользователям. Данное ограничение будет снято как только вы наберете 1 одобренное сообщение.