Перейти к содержимому

Не начислены бонусы

Автор Guest_Николай_*, Jan 09 2018 13:14

Сообщений в теме: 27
  • Guest_Николай_*
  • Гость
09 January 2018 - 13:14 #1
Не начислены бонусы 20.12.2017/p/132
Прошу разобраться
  • Ненартович Сергей
  • Администратор
  • 418 сообщений
09 January 2018 - 13:46 #2

Просмотр сообщенияНиколай (09 January 2018 - 13:14) писал:

Не начислены бонусы 20.12.2017/p/132
Прошу разобраться
Добрый день.
Этот заказ был отменён. За отменённые заказы баллы не начисляются.
  • Guest_Дмитрий_*
  • Гость
20 January 2018 - 06:54 #3
не начислено 118 бонусов заказ 09.01.2018/p/20
  • Ненартович Сергей
  • Администратор
  • 418 сообщений
22 January 2018 - 09:49 #4

Просмотр сообщенияДмитрий (20 January 2018 - 06:54) писал:

не начислено 118 бонусов заказ 09.01.2018/p/20
Добрый день. Ваш заказ не оплачен, поэтому бонусы не начислены.
  • Guest_Дмитрий_*
  • Гость
22 January 2018 - 10:40 #5
Здравствуйте. 10-го января получил заказ 28.12.2017/р/229. А бонусов все нет. Посодействуйте. Спасибо. Дмитрий
  • Ненартович Сергей
  • Администратор
  • 418 сообщений
22 January 2018 - 13:01 #6

Просмотр сообщенияДмитрий (22 January 2018 - 10:40) писал:

Здравствуйте. 10-го января получил заказ 28.12.2017/р/229. А бонусов все нет. Посодействуйте. Спасибо. Дмитрий
Добрый день.
Бонусы будут начислены на Ваш аккаунт, как только поступит оплата по данному заказу.
  • Guest_Гость_*
  • Гость
25 January 2018 - 09:25 #7
06.01.2018/p/184 Не начислены бонусы
  • Ненартович Сергей
  • Администратор
  • 418 сообщений
25 January 2018 - 09:33 #8

Просмотр сообщенияГость (25 January 2018 - 09:25) писал:

06.01.2018/p/184 Не начислены бонусы
Добрый день. Ваш заказ не оплачен, поэтому бонусы не начислены.
  • Guest_Гость_*
  • Гость
26 January 2018 - 14:27 #9
Номер вашего заказа: 06.01.2018/p/184
Бонусов по прежнему нет. Заказ выкуплен 10,01,2018
  • коляныч
  • Участник
  • 2 сообщений
13 February 2018 - 15:44 #10
06.02.2018/368 не начислены бонусы
  • Ненартович Сергей
  • Администратор
  • 418 сообщений
13 February 2018 - 16:08 #11

Просмотр сообщенияколяныч (13 February 2018 - 15:44) писал:

06.02.2018/368 не начислены бонусы
Добрый день. Ваш заказ не оплачен, поэтому бонусы не начислены.
  • Ненартович Сергей
  • Администратор
  • 418 сообщений
13 February 2018 - 16:09 #12

Просмотр сообщенияГость (26 January 2018 - 14:27) писал:

Номер вашего заказа: 06.01.2018/p/184
Бонусов по прежнему нет. Заказ выкуплен 10,01,2018
Добрый день. Бонусы начислены.
  • коляныч
  • Участник
  • 2 сообщений
13 February 2018 - 16:53 #13

Просмотр сообщенияНенартович Сергей (13 February 2018 - 16:08) писал:

Добрый день. Ваш заказ не оплачен, поэтому бонусы не начислены.
у меня даже чек есть .как может быть что заказ не оплачен?.
  • Guest_Илья_*
  • Гость
12 March 2018 - 23:34 #14
Добрый день!
Номер заказа: 04.03.2018/38
Счет-резерв: Сч00-053219
Была запланирована доставка на 7, не оказалось в наличии 1 диска, потом на 8 марта, потом и вовсе перенесли на 12-тое, но пообещали компенсировать бонусами в размере 500. Заказ сегодня доставили. Бонусы не начислены. Прошу разобраться.
  • Ненартович Сергей
  • Администратор
  • 418 сообщений
14 March 2018 - 09:05 #15

Просмотр сообщенияИлья (12 March 2018 - 23:34) писал:

Добрый день!
Номер заказа: 04.03.2018/38
Счет-резерв: Сч00-053219
Была запланирована доставка на 7, не оказалось в наличии 1 диска, потом на 8 марта, потом и вовсе перенесли на 12-тое, но пообещали компенсировать бонусами в размере 500. Заказ сегодня доставили. Бонусы не начислены. Прошу разобраться.
Добрый день.
Бонусы начислены.
  • dosar
  • Участник
  • 2 сообщений
02 July 2018 - 12:37 #16
Здравствуйте!
По "играм разума" за недельный вопрос от 22.06.2018 баллы не начислены (dosar).
Сообщите, пожалуйста, когда будет начисление. Прошла неделя, бонусы не изменились. :(
С уважением, Михаил
  • dosar
  • Участник
  • 2 сообщений
03 July 2018 - 22:13 #17

Просмотр сообщенияdosar (02 July 2018 - 12:37) писал:

Здравствуйте!
По "играм разума" за недельный вопрос от 22.06.2018 баллы не начислены (dosar).
Сообщите, пожалуйста, когда будет начисление. Прошла неделя, бонусы не изменились. :(
С уважением, Михаил

Ура, сегодня 03.07.2018 бонусы зачислили. Спасибо!
  • Tallisman
  • Участник
  • 16 сообщений
  • АдресМосква
04 July 2018 - 21:38 #18
Добрый вечер! Я оформил заказ от 20.04.2018/118, списал 835 бонусов, но забрать заказ не смог. Можно ли восстановить бонусы?
  • Ненартович Сергей
  • Администратор
  • 418 сообщений
05 July 2018 - 09:34 #19

Просмотр сообщенияTallisman (04 July 2018 - 21:38) писал:

Добрый вечер! Я оформил заказ от 20.04.2018/118, списал 835 бонусов, но забрать заказ не смог. Можно ли восстановить бонусы?
Добрый день.
Как только заказ будет отменен, Ваши бонусы будут возвращены.
  • Tallisman
  • Участник
  • 16 сообщений
  • АдресМосква
05 July 2018 - 15:48 #20
А когда он будет отменен? Я его оформлял 20 апреля, сегодня 5 июля, сколько обычно времени проходит до отмены?
Обратно в Горячая линия · Следующая непрочитанная тема →

Ответить


Ваше сообщение должно пройти проверку модератора, прежде чем оно будет доступно остальным пользователям. Данное ограничение будет снято как только вы наберете 1 одобренное сообщение.

 
  1. Xcom-Forum
  2. → Магазин
  3. → Горячая линия