Перейти к содержимому

Прошу отменить заказ


Сообщений в теме: 106
  • Guest_Александр_*
  • Гость
25 September 2015 - 23:25 #81
Здравствуйте!
Прошу отменить заказ 21.09.2015/p/96

  • ilf
  • Участник
  • 1 сообщений
26 September 2015 - 23:04 #82
Здравствуйте! Прошу отменить заказ 26.09.2015/105.

  • Анастасия Прокофьева
  • Администратор
  • 3394 сообщений
28 September 2015 - 09:39 #83
Здравствуйте.

Заказы отменены.

  • Guest_Андрей_*
  • Гость
27 November 2015 - 14:50 #84
Здравствуйте. Звонил вам в офис, меня соединили с моим менеджером по заказу, но трубку он не взял, ждать еще раз я сам не буду, слушать музон и думать сто ответят, перед этим распинаться перед другим менеджером. Прошу решить проблему сейчас или по телефону, номер есть у менеджера или еще кого. Суть в том что мой заказ 21.11.2015/p/2 пришел на выборгскую СПб, откуда мне позвонили и спросили откуда удобнее забрать, предложив офисы. Я выбрал парк победы. Но уточнить что стоимость доставки тюбика термопаста на 1 грамм ценой 260рублей до точки САМОВЫВОЗА(интересно платить за свои ноги и бензин) в 150р. 2/3 цены заказа, удобно устроились... Причем учесть расстояние от выборгской до парка победы и учесть что доставка была сутки, вообще смешно! Доставляли шприц с пастой. Общим весом грам 7.
В общем свое недовольство ч высказал, теперь вопрос, я готов купить эту пасту по изначальной цене, так как небыл предупрежден о том что цена вырастет на 2/3 да и вообще, что это платно. Готов купить ее по честному на выборгской если нужно, если вы хотите всею цену, ток вы платить за такое стока - бред

  • Guest_Андрей_*
  • Гость
27 November 2015 - 14:54 #85
В итоге: прошу отменить доставку до парка победы и написать когда товар будет на первоначальном песте оплаты, от туда ч его куплю по цене без учета доставки.

  • AlkatraZ
  • Администратор
  • 200 сообщений
27 November 2015 - 18:04 #86
Добрый день.
Стоимость доставки в пункт самовывоза указан в момент оформления заказа и стоит одинаково для всех заказов - 150 р.
За, то что до менеджера не смогли дозвониться, приносим извинения.
Насколько нам известно в данный момент времени проблема уже решена

  • Guest_Иван_*
  • Гость
08 December 2015 - 04:54 #87
Прошу отменить заказ 06.11.2015/33
Прошел месяц , товара нет! Я думаю EMS подразумевает более быструю доставку. Так что переплачивать 2000 рублей за ~30 и более дней я не собираюсь.

  • Анастасия Прокофьева
  • Администратор
  • 3394 сообщений
08 December 2015 - 12:52 #88
Здравствуйте, Иван!
Заявленный срок в EMS - до 7 рабочих дней. Вы правы, все сроки вышли.
Заявление на розыск подано. Наш сотрудник отдела доставки свяжется с Вами.


Приносим извинения за неудобства.

  • Guest_Сергей_*
  • Гость
03 January 2016 - 15:44 #89
Прошу отменить заказ 29.12.2015/153

  • Анастасия Прокофьева
  • Администратор
  • 3394 сообщений
11 January 2016 - 17:41 #90
Здравствуйте, Сергей!

Заказ был передан в транспортную компанию еще до Вашего сообщения, 30.12.2015.
Попробуем отозвать посылку.

  • Guest_Аделя_*
  • Гость
09 June 2016 - 01:13 #91
Добрый вечер!
Прошу отменить заказ №09.06.2016/ym/

  • Анастасия Прокофьева
  • Администратор
  • 3394 сообщений
09 June 2016 - 08:30 #92
Здравствуйте, Аделя.

Заказ 09.06.2016/ym/2 будет отменен.

Сообщите, пожалуйста, причину.

  • Guest_Мария_*
  • Гость
09 December 2016 - 18:00 #93
прошу отменить заказ № 47743 от 09.12.2016

  • Анастасия Прокофьева
  • Администратор
  • 3394 сообщений
09 December 2016 - 18:03 #94
Добрый день!
В нашем интернет-магазине нет данного номера заказа.
Какой товар был в заказе?

  • 111
  • Участник
  • 1 сообщений
22 January 2017 - 15:08 #95
Прошу отменить заказ
Ваш номер заказа 21.01.2017/188 (Сч016049)

  • Иванова Вера
  • Администратор
  • 242 сообщений
23 January 2017 - 10:01 #96

Просмотр сообщения111 (22 January 2017 - 15:08) писал:

Прошу отменить заказ Ваш номер заказа 21.01.2017/188 (Сч016049)
Здравствуйте! Ваш заказ отменен.

  • Guest_Евгений_*
  • Гость
21 February 2017 - 21:14 #97
Здравствуйте, прошу отменить заказ 16.02.2017/p/163

  • Иванова Вера
  • Администратор
  • 242 сообщений
22 February 2017 - 08:46 #98

Просмотр сообщенияЕвгений (21 February 2017 - 21:14) писал:

Здравствуйте, прошу отменить заказ 16.02.2017/p/163
Здравствуйте, Наш менеджер с Вами свяжется в ближайшее время.

  • MatveyAnkin
  • Участник
  • 2 сообщений
25 March 2017 - 20:56 #99
Здравствуйте. Отмените заказ 20.03.2017/501

  • Иванова Вера
  • Администратор
  • 242 сообщений
27 March 2017 - 10:33 #100

Просмотр сообщенияMatveyAnkin (25 March 2017 - 20:56) писал:

Здравствуйте. Отмените заказ 20.03.2017/501
Здравствуйте! Менеджер занимается этим вопросом, на данный момент заказ уже отправлен, и идет по указанному адресу.




Ответить


Ваше сообщение должно пройти проверку модератора, прежде чем оно будет доступно остальным пользователям. Данное ограничение будет снято как только вы наберете 1 одобренное сообщение.