Всем известно,что EMS дерёт за доставку три шкуры.Но... На их официальном сайте калькулятор выдаёт стоимость доставки *Москва-Магаданская обл* в 1520 руб за 5 кг .Вы же к моему заказу добавляете ещё 600 рубликов.Зачем,почему? И не стоит говорить,что это предварительный расчёт.Я не единожды делал получал различные заказы,и только у Вас существует такая практика.Нехорошо...
1
Сообщений в теме: 12
-
- Кураев Роман
- Участник
- 176 сообщений
27 August 2012 - 10:07 #2
Добрый день!
Какой именно товар Вы рассчитывали?
По расчету EMS Вы не проставили стоимость товара, соответственно, стоимость страховки не была рассчитана.
Tetradnik (25 August 2012 - 02:18) писал:
Всем известно,что EMS дерёт за доставку три шкуры.Но... На их официальном сайте калькулятор выдаёт стоимость доставки *Москва-Магаданская обл* в 1520 руб за 5 кг .Вы же к моему заказу добавляете ещё 600 рубликов.Зачем,почему? И не стоит говорить,что это предварительный расчёт.Я не единожды делал получал различные заказы,и только у Вас существует такая практика.Нехорошо...
Добрый день!
Какой именно товар Вы рассчитывали?
По расчету EMS Вы не проставили стоимость товара, соответственно, стоимость страховки не была рассчитана.
-
- Guest_Александр_*
- Гость
29 August 2012 - 05:59 #3
Я заметил, что на сайте расчет идет не так как у ЕМС, напримет если у вас в корзину добавить два товара по 5 кг то расчет доставки емс будет не за 10 кг а за 5+5. Но я всегда пишу менеджерам чтоб пересчитали и они пересчитывают, правда всеровно выходит чуть дороже чем у емс, но оно и понятно до почтового отделения всеравно надо доставить да и упаковать.
-
- Guest_Руслан_*
- Гость
27 July 2013 - 05:14 #6
Номер заказа: 27.07.2013/29 вес 5кг, вы выставляете счет за доставку 3210р., калькулятор ЕМС 1800р. И так каждый раз. За последние три года с вашего сайта мной куплено товара на сумму более 110 000 р. Раньше у вас и цены на товар были ниже и доставка, cравнивал с ELSON. Теперь бывает что у них с доставкой дешевле чем у вас без доставки.
-
- Анастасия Прокофьева
- Администратор
- 3394 сообщений
29 July 2013 - 09:06 #7
Здравствуйте.
При расчете через калькулятор на сайте EMS не учитывается количество мест.
Если есть расхождения по стоимости доставки, Вы оформляете заказ, не оплачиваете его сразу. Менеджер свяжется с Вами и подробно распишет из чего складывается сумма доставки. Если автоматический расчет на сайте был произведен некорректно, менеджер пересчитает стоимость доставки вручную.
При расчете через калькулятор на сайте EMS не учитывается количество мест.
Если есть расхождения по стоимости доставки, Вы оформляете заказ, не оплачиваете его сразу. Менеджер свяжется с Вами и подробно распишет из чего складывается сумма доставки. Если автоматический расчет на сайте был произведен некорректно, менеджер пересчитает стоимость доставки вручную.
-
- rus303rs
- Участник
- 3 сообщений
22 August 2013 - 05:32 #8
<p>Место было одно, вес 8,02кг, ценность 36 580руб. Выставленная вами стоимость доставки 3 210руб. Оплатил сразу по карте. Потом решил проверить. Калькулятор EMS - 2 335.80 руб. Разница 874.2 руб. </p>
Цитата
<p>'Анастасия Прокофьева' <br />
Здравствуйте.<br />
При расчете через калькулятор на сайте EMS не учитывается количество мест.<br />
Если есть расхождения по стоимости доставки, Вы оформляете заказ, не оплачиваете его сразу. Менеджер свяжется с Вами и подробно распишет из чего складывается сумма доставки. Если автоматический расчет на сайте был произведен некорректно, менеджер пересчитает стоимость доставки вручную.</p>
Здравствуйте.<br />
При расчете через калькулятор на сайте EMS не учитывается количество мест.<br />
Если есть расхождения по стоимости доставки, Вы оформляете заказ, не оплачиваете его сразу. Менеджер свяжется с Вами и подробно распишет из чего складывается сумма доставки. Если автоматический расчет на сайте был произведен некорректно, менеджер пересчитает стоимость доставки вручную.</p>
<p>Место было одно, вес 8,02кг, ценность 36 580руб. Выставленная вами стоимость доставки 3 210руб. Оплатил сразу по карте. Потом решил проверить. Калькулятор EMS - 2 335.80 руб. Разница 874.2 руб. </p>
-
- rus303rs
- Участник
- 3 сообщений
26 August 2013 - 14:59 #12
А может просто в бонусные баллы? Не последний раз воспользовался Вашим магазином.
Анастасия Прокофьева (26 August 2013 - 11:06) писал:
Сумма доставки EMS с учетом объемного веса 2360 руб.
На сайте произошла ошибка.
Эту разницу в размере 850 руб. удобно будет положить Вам на телефон?
На сайте произошла ошибка.
Эту разницу в размере 850 руб. удобно будет положить Вам на телефон?
А может просто в бонусные баллы? Не последний раз воспользовался Вашим магазином.
