Перейти к содержимому

Доставка ПЭК



Сообщений в теме: 145
  • Hardys
  • Участник
  • 1 сообщений
14 August 2019 - 17:04 #141
Здравствуйте. Хотел уточнить имеется ли долг, если я полностью оплатил товар, а на сайте, где я заказывал в статусе пишет, что доставка 0 рублей, а в статусе ПЭК пишет, что по грузу СПМКНАА-3/1408 имеется долг 2244.49 руб.

  • Ненартович Сергей
  • Администратор
  • 459 сообщений
16 August 2019 - 12:02 #142

Просмотр сообщенияHardys (14 August 2019 - 17:04) писал:

Здравствуйте. Хотел уточнить имеется ли долг, если я полностью оплатил товар, а на сайте, где я заказывал в статусе пишет, что доставка 0 рублей, а в статусе ПЭК пишет, что по грузу СПМКНАА-3/1408 имеется долг 2244.49 руб.
Добрый день.
Подскажите пожалуйста номер Вашего заказа.

  • ХроН
  • Участник
  • 1 сообщений
09 December 2019 - 15:23 #143
Заказ 02.12.2019/631, доставка ПЭК, груз ВЖМСВЯЖ-1/0412. В окне статуса, при отслеживании на сайте ПЭК, висит надпись: Оплата услуг
По грузу ВЖМСВЯЖ-1/0412 имеется долг 490 руб.
При наличии долга груз не может быть выдан получателю.
Оплата доставки входила в стоимость заказа у Вас. Как решить проблему?
Оплата услуг
По грузу ВЖМСВЯЖ-1/0412 имеется долг 490 руб.
При наличии долга груз не может быть выдан получателю.

  • Ненартович Сергей
  • Администратор
  • 459 сообщений
10 December 2019 - 09:06 #144

Просмотр сообщенияХроН (09 December 2019 - 15:23) писал:

Заказ 02.12.2019/631, доставка ПЭК, груз ВЖМСВЯЖ-1/0412. В окне статуса, при отслеживании на сайте ПЭК, висит надпись: Оплата услуг
По грузу ВЖМСВЯЖ-1/0412 имеется долг 490 руб.
При наличии долга груз не может быть выдан получателю.
Оплата доставки входила в стоимость заказа у Вас. Как решить проблему?
Оплата услуг
По грузу ВЖМСВЯЖ-1/0412 имеется долг 490 руб.
При наличии долга груз не может быть выдан получателю.
Доброе утро.
Менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

  • osin
  • Участник
  • 2 сообщений
06 April 2020 - 10:58 #145
Здравствуйте. При выборе счетчика Меркурий доставка ПЭК до Прокопьевска 630 рублей. При добавлении в корзину счетчика Энергомера стоимость доставки вырастает до 4620 рублей. Прошу разобраться с алгоритмом расчета калькулятора доставки ПЭК.

  • XCOM-SHOP
  • Администратор
  • 40 сообщений
09 April 2020 - 09:29 #146

Просмотр сообщенияosin (06 April 2020 - 10:58) писал:

Здравствуйте. При выборе счетчика Меркурий доставка ПЭК до Прокопьевска 630 рублей. При добавлении в корзину счетчика Энергомера стоимость доставки вырастает до 4620 рублей. Прошу разобраться с алгоритмом расчета калькулятора доставки ПЭК.
Добрый день! Большое спасибо, что сообщили об ошибке, исправили её.




Ответить


Ваше сообщение должно пройти проверку модератора, прежде чем оно будет доступно остальным пользователям. Данное ограничение будет снято как только вы наберете 1 одобренное сообщение.