Перейти к содержимому

Что с заказом?


Сообщений в теме: 7
  • Guest_Алексей_*
  • Гость
15 February 2013 - 18:37 #1
Заказ 05.02.2013/359
Оплачен. Сначала пришло сообщение, что отменен. Потом, что изменен статус на Оплачен.
На сайте до сих пор - Отменен.
Отправили мне заказ или нет? Если да, то где трек-номер? Или Вы его не предоставляете?

  • Анастасия Прокофьева
  • Администратор
  • 3394 сообщений
18 February 2013 - 08:10 #2
Здравствуйте. Менеджер Вам написал письмо по поводу отправки. Проверьте пожалуйста электронную почту.

  • Guest_Алексей_*
  • Гость
20 March 2013 - 13:48 #3
здравствуйте заказ НБМСЖОР-1/2102 жду почти месяц хотелось бы узнать местонахождение

  • Анастасия Прокофьева
  • Администратор
  • 3394 сообщений
20 March 2013 - 13:59 #4
Здравствуйте!
https://kabinet.pecom.ru/status/
19.03.2013 вечером заказ прибыл на склад ТК "ПЭК" в г. Новороссийск. Подробную информацию можно узнать в транспортной компании: Телефон: (8617) 60-71-06 .

  • Guest_Алексей_*
  • Гость
20 March 2013 - 14:17 #5

Просмотр сообщенияАнастасия Прокофьева (20 March 2013 - 13:59) писал:

Здравствуйте!
https://kabinet.pecom.ru/status/
19.03.2013 вечером заказ прибыл на склад ТК "ПЭК" в г. Новороссийск. Подробную информацию можно узнать в транспортной компании: Телефон: (8617) 60-71-06 .
Компания отвечает что на склад мой груз не приходил.

  • Анастасия Прокофьева
  • Администратор
  • 3394 сообщений
20 March 2013 - 14:26 #6
Анастасия Белякова - менеджер по региональной доставке, свяжется с Вами по электронной почте, как только уточнит информацию в Транспортной компании.
Приносим извинения за неудобства.

  • Guest_Михаил_*
  • Гость
26 March 2013 - 19:36 #7
Здравствуйте. Заказ 23.03.2013/98.
Написано, что доставка 26.03.2013. Доставки не было. Что дальше? В какой стадии мой заказ?

  • Анастасия Прокофьева
  • Администратор
  • 3394 сообщений
27 March 2013 - 07:52 #8
Здравствуйте!
С Вами связывался наш менеджер по поводу доставки.
Сейчас перезвонит еще раз.




Ответить


Ваше сообщение должно пройти проверку модератора, прежде чем оно будет доступно остальным пользователям. Данное ограничение будет снято как только вы наберете 1 одобренное сообщение.