Добрый день!
Учётная запись Петров Иван Петрович, e-mail roland73@yandex.ru. В связи с тем, что оплата происходит по карте жены и, соответственно, она приезжает забирать товар, прошу внести в профиль её ФИО Супонева Наталья Александровна. Иначе, возникают проблемы при получении товара.

Здравствуйте.
Данные изменены.

Добрый день!
Поджскажите пжст как я могу удалить учетную запись заведенную в вашем магазине?
В профиле такой возможности не нашел.

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, Ваш аккаунт на электронную почту a.prokofieva@xcom.ru.

Добрый день,
Возникла необходимость поменять в профиле юридическое лицо и реквизиты.
Уже длительное время фактически почти все счета по моему профилю оплачивает другое юридическое лицо.
С уважением, Дмитрий

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, на электронную почту a.prokofieva@xcom.ru письмо, с информацией, что именно нужно поменять.
Спасибо.

Добрый день!

Раньше у меня была учетная запись в Вашем магазине, но логин и пароль был забыт и зарегестрирована новая учетка. Сегодня вспомнил наконец-то и смог войти в старую. Заказы делались с обоих учеток, соответствено баллы за покупки есть и там и там. Возможно объеденить эти записи в одну?

Здравствуйте.
В личном кабинете это можно сделать.
Заходите в профиль, нажимаете Перевод бонусных баллов.
Вводите в появившемся окне электронный адрес получателя, сумму баллов и Ваш пароль для подтверждения транзакции.

Здравствуйте!
Пришлите на почту a.prokofieva@xcom.ru, какие изменения необходимо внести.
Спасибо.

Как удалить аккаунт? Не планирую заказывать в вашем магазине.

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, сообщение в этой теме или на электронную почту a.prokofieva@xcom.ru Ваш аккаунт.
Спасибо.

Анастасия Прокофьева сказал:

Здравствуйте!
При оформлении заказа 17.01.2014/382 я неправильно указал свой e-mail (shevelev_a<at>bkl.ru), а вчера (поскольку решил, что аккаунт не создан вовсе) создал новый с тем же e-mail (на этот раз написанным верно: shevelev_a<at>bk.ru). Благодаря менеджеру (Чингизу Орозбакиеву) сегодня я уяснил происшедшее... кстати- огромное ему спасибо!
Для исправления моих "художеств", прошу Вас в следующем порядке:
1. удалить аккаунт shevelev_a<at>bk.ru (не содержит в истории ни одного заказа, баллов-0);
2. переименовать аккаунт shevelev_a<at>bkl.ru на shevelev_a<at>bk.ru (или соответственно изменить в нем e-mail).
Прошу прощения за внесенную мной неразбериху.
Заранее Вам благодарен.

Здравствуйте.
Все сделано.

Здравствуйте.
Хочу изменить данные ФИО. Подскажите, куда можно отправить верные данные.
Спасибо

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, данные на электронную почту a.prokofieva@xcom.ru

Удалите, пожалуйста, мой аккаунт. Заказывать ничего не планирую.

Ханина Е.Н. (20 October 2017 - 14:11) писал:

Добрый день! Пожалуйста, отправьте запрос из личного кабинета, удаление аккаунта будет произведено.