Перейти к содержимому

Публикации lavanda777

1 публикаций создано lavanda777 (учитываются публикации только с 10-April 20)


#35779 Списание бонусных баллов

Отправлено от lavanda777 в 29 December 2019 - 18:48 in Горячая линия

Здравствуйте!
У меня списали 8967 (!!!) баллов, полученных еще до введения в действие новых правил от 01.10.2019 года. У супруга стало меньше на 7105 (!!!) баллов. Причем писем о том, что скоро спишут баллы, не приходило (возможно, попали в спам. тем не менее, во "входящих" их не было). "Чат с консультантом" через приложение еще с 22 октября 2019 года ни к какому итогу не привел. На просьбу восстановить баллы были "посланы". А именно - "идите на форум, пишите там".
Получается, клиенты магазину не нужны? Репутация тоже!?