Перейти к содержимому

Ответ в Вопросы, связанные с получением и оплатой бонусными баллами


Опции сообщения

  • Ваше сообщение должно пройти проверку модератора, прежде чем оно будет доступно остальным пользователям. Данное ограничение будет снято как только вы наберете 1 одобренное сообщение.
  или Отмена


Последние 10 сообщений

Димитрий

Отправлен 11 September 2019 - 21:28

Вам спасибо. Я уж думал, что тут вообще не отвечают.
Может, еще дождусь и ответа на второй вопрос.
А бонусы? Да шут с ними )) Покупаешь не ради бонусов.
Да и нужда в них возникает тогда, когда собираешься повторно что-то купить.
А скорее всего придется вернуть обратно товар, не дождавшись ответа по гарантии.
Так что повторная покупка пока под сомнением. В течении 3 дней будет понятно.

PS. Я понимаю, что в компании установлены соответствующие правила.
И бонусы зачисляются после поступления Вам на счет средств от IML.
А если не придет? Вы же уже не сможете, например, у меня забрать мною оплаченный товар.
Поэтому смысла ждать перечисления средств от IML? Тут, по моему, главное, что факт оплаты произведен. Я же не смогу Вас "обмануть" , вернув товар IML после того, как Вы зачислили баллы. И тут же быстренько купить еще товар. Очень сомнительная схема "наварить" на мнимой покупке. Не обращайте внимание, брюзжу ))

XCOM-SHOP

Отправлен 09 September 2019 - 11:48

Просмотр сообщенияpokypka@mail.ru (07 September 2019 - 01:44) писал:

заказ 01.09.2019/100
после покупки через какое время начисляют баллы?
Добрый день!
Баллы будут начислены сразу после поступления оплаты, этот процесс немного затянулся в связи с тем, что оплата производилась в пункте выдачи транспортной компании IML.
Извините, если доставили Вам неудобства.

Димитрий

Отправлен 07 September 2019 - 01:44

заказ 01.09.2019/100
после покупки через какое время начисляют баллы?

XCOM-SHOP

Отправлен 26 August 2019 - 10:23

Просмотр сообщенияZAYCEV1987 (19 August 2019 - 13:20) писал:

Добрый день, исчезли балы от xcom-shop, вопрос куда делись и ликвидный ли они сейчас? С уважением Антон.
Доброе утро!
Согласно правилам использования бонусных баллов (правила прочитать можно по ссылке: https://www.xcom-sho...s/bonus_points/), если Вы не создавали у нас заказы 3 года и более или не использовали баллы, которые были начислены 3 и более года назад — баллы сгорают (...

ZAYCEV1987

Отправлен 19 August 2019 - 13:20

Добрый день, исчезли балы от xcom-shop, вопрос куда делись и ликвидный ли они сейчас? С уважением Антон.

XCOM-SHOP

Отправлен 05 August 2019 - 09:33

Просмотр сообщенияegor_msk (29 July 2019 - 11:22) писал:

и второй вопрос, вместо начисления баллов по новому заказу они приплюсовались в минус...
Ваш заказ № 18.07.2019/181 оплачен,
613 бонусов зачислены на Ваш счет!
Номер вашего заказа: 18.07.2019/181
Доброе утро!
Проблема была решена 01.08.19.

egor_msk

Отправлен 29 July 2019 - 11:22

и второй вопрос, вместо начисления баллов по новому заказу они приплюсовались в минус...
Ваш заказ № 18.07.2019/181 оплачен,
613 бонусов зачислены на Ваш счет!
Номер вашего заказа: 18.07.2019/181

egor_msk

Отправлен 29 July 2019 - 11:19

Добрый день.
Прошу уточнить причину данного события
27.07.2019, 07:22 17.01.2019/193 -1225 Отмена начисления бонусных баллов по документу оплаты 2019ПВМИ00-107149, Заказ №17.01.2019/193

Николай

Отправлен 14 April 2018 - 10:03

Добрый день! Был отменен Заказ №17.03.2018/50, 763 балла пока не вернулись обратно на счет, можно ли их увидеть?

Ненартович Сергей

Отправлен 21 December 2017 - 11:12

Просмотр сообщенияАндрей (21 December 2017 - 10:54) писал:

Добрый день!
Был сдан по причине брака, при покупке были использованы баллы 2651, вернут ли их и через какое время?
Заказ №: 06.12.2017/619
Добрый день!
Бонусные баллы были возвращены на Ваш аккаунт.

Просмотр темы полностью (откроется в новом окне)